OZeroSecurity 이용약관

1. 적용 범위

본 약관은 오제로시큐리티 주식회사(OZero Security Inc.)가 운영 또는 제공하는 OZeroSecurity 소개 페이지, 문서, 다운로드 또는 구매 후 제공되는 Unity용 보안 SDK, Pro 텔레메트리, 관리자/고객 포털, 관련 API와 지원 서비스에 적용됩니다. 별도 서면 계약 또는 판매 플랫폼 약관이 본 약관과 충돌하는 경우 해당 조건이 우선될 수 있습니다.

2. 라이선스와 제품 등급

• Standard는 Unity 프로젝트에 클라이언트 보안 모듈을 통합하기 위한 기본 라이선스입니다.
• Plus는 월 $49, Pro는 셋업비 없이 월 $199의 자동 갱신 Add-on입니다. Pro는 등록 프로젝트 1개, 청구 기준 100K MUAD와 텔레메트리 1:1 분석을 포함하며, 초과분은 완성된 1K MUAD 단위당 월 $2로 청구합니다. 1K 미만 잔여분은 청구하거나 이월하지 않습니다.
• Pro에는 활성 기간 동안의 텔레메트리 운영 지원이 포함됩니다. 상세 텔레메트리는 최근 약 3개월 범위의 hot storage를 기준으로 운영되며, 이전 월 데이터는 R2 등 장기 보관 또는 내보내기 저장소로 아카이브될 수 있습니다. 이 보관 정책은 보호 또는 서버 검증의 차단선이 아닙니다. 기간 만료 후 새 Pro 기능은 제한될 수 있으나, 기존 배포 앱은 가능한 범위에서 Standard 동작으로 조용히 강등되도록 설계됩니다.
• 라이선스 키, 서버 키, 포털 계정은 구매자 또는 지정된 팀만 사용해야 하며 제3자에게 임대, 재판매, 공유할 수 없습니다.

3. 허용 사용 및 제한

사용자는 합법적인 Unity 앱 및 게임 보호 목적으로 SDK를 사용할 수 있습니다. SDK 자체의 재판매, 무단 배포, 라이선스 우회, 서버 API 남용, 보안 모듈의 회피를 목적으로 한 역공학 또는 공개적 우회 정보 배포는 금지됩니다. 보안 연구가 필요한 경우 사전 동의 또는 책임 있는 공개 절차를 이용해야 합니다.

4. 고객 포털 및 Pro 서비스

Pro 포털은 보안 이벤트 분석, 빌드 무결성 상태, 디바이스 정책, 설치 출처, SpeedHack, Injection, Physics 관련 운영 정보를 제공합니다. 포털 설정은 클라이언트 배포 없이 운영 정책을 조정하기 위한 기능이며, 네트워크 장애 또는 라이선스 오류가 발생하면 기본 정책에 따라 치명적 종료 대신 Standard 경로로 강등될 수 있습니다. 월 500K+ MUAD 사용량이 지속되거나 확장 텔레메트리, 보관 기간, 지원 범위, 다중 프로젝트 관리가 필요한 경우 Business/Enterprise 조건으로 서비스 범위를 재검토합니다.

5. 지원과 업데이트

Pro 라이선스는 버그 리포트 접수 후 5영업일 내 우선 피드백을 목표로 합니다. 보안 SDK 특성상 탐지 정책, 포털 UI, API, 문서는 오탐 완화와 방어력 개선을 위해 업데이트될 수 있습니다. 업데이트 적용 여부와 배포 테스트 책임은 최종 앱 개발자에게 있습니다.

6. 서비스 가용성

OZeroSecurity는 상용 서비스에 적합하도록 설계되었지만, 모든 해킹 시도 차단 또는 중단 없는 서버 연결을 보장하지는 않습니다. Pro 서버 장애, 네트워크 제한, 판매 플랫폼 장애, 외부 클라우드 장애가 발생할 수 있으며, SDK는 가능한 범위에서 클라이언트 보호와 조용한 강등을 우선합니다.

7. 보안 제보

취약점이나 오탐을 발견한 경우 공개 게시 전에 공식 지원 채널로 재현 환경, SDK 버전, 플랫폼, 로그 또는 텔레메트리 식별 정보를 전달해 주세요. 공격 재현 코드나 우회 절차의 공개 배포는 다른 고객에게 피해를 줄 수 있으므로 제한됩니다.

8. 면책 및 책임 제한

SDK는 보안 위험을 낮추는 도구이며 모든 손실, 매출 감소, 계정 제재, 데이터 손상, 제3자 공격을 완전히 방지한다고 보장하지 않습니다. 법이 허용하는 최대 범위에서 OZeroSecurity 제공자는 간접 손해, 특별 손해, 결과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 환불, 취소 및 미납

Plus/Pro 유료 기간과 월간 갱신 기준은 결제 완료 즉시 시작됩니다. 구매일로부터 14일 이내이면서 모든 유료 기능 사용 신호가 0인 경우에만 자동 환불을 승인할 수 있습니다. Variant 다운로드·재다운로드·회전, 텔레메트리에서 관측된 빌드 또는 디바이스, 성공한 Pro 서버 기능 사용이 하나라도 있으면 자동 환불이 제한됩니다. 포털 로그인, 프로젝트명 입력·수정, 플랫폼 정보 입력 자체는 유료 기능 사용으로 보지 않습니다. 증거가 누락되거나 불일치하면 자동 승인하지 않고 수동 검토합니다. 구독 해지는 다음 결제를 중지하지만 현재 이용 기간은 일할 환불되지 않습니다.

Pro Monthly의 월 마감 MUAD 초과 과금 또는 월 기본료 청구가 결제되지 않으면, 원래 결제 예정일부터 7일간 계정은 past_due 상태로 유지되며 동일 미납 건에 대해 일 1회, 최대 7회의 안내 메일이 발송될 수 있습니다. 7일이 지나도 미납이면 구독과 라이선스는 suspended 상태로 전환되어 Pro 기능을 사용할 수 없으며, 앱은 강제 종료되지 않고 Standard 로컬 보호로 전환됩니다. 원래 결제 예정일부터 30일 이내에 미납 전액을 결제하면 기존 Pro 구독을 복구할 수 있지만, 이용기간과 다음 결제일은 실제 결제일이 아니라 원래 결제 예정일을 기준으로 계산되어 연체 기간만큼 남은 이용기간이 줄어듭니다. 30일을 초과하면 기존 미납 구독은 종료되며, Pro를 다시 이용하려면 새 구독을 결제해야 합니다. 이 경우 새 이용기간은 신규 결제 완료 시점부터 시작합니다.

구매 채널별 세부 기준은 환불 정책을 확인해 주세요.

10. 약관 변경 및 문의

약관은 제품과 법적 요구사항 변경에 따라 갱신될 수 있습니다. 중요한 변경은 웹사이트 또는 포털을 통해 안내합니다. 문의는 구매 채널, 고객 포털, 또는 공식 지원 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.